1. Veri Sorumlusu
Aquard, Star Print Limited Şirketi iştirakidir. Bu politika, aquard.com.tr üzerinden toplanan kişisel veriler ile Aquard havuz güvenlik sisteminin işleyişine ilişkin bilgilendirmeyi kapsar.
Yasal
Gizlilik Politikası ve KVKK
Aquard, kişisel verilerin korunmasına ve misafir mahremiyetine öncelik verir.
Son güncelleme: 22 Ekim 2026
2. Ürün Mahremiyeti — Temel İlkemiz
Aquard havuz güvenlik sistemi sürekli video kaydı yapmaz. Bu, otel ve villa müşterilerimiz için en kritik farktır:
- Sistem 7/24 canlı analiz yapar; görüntüleri arşivlemez.
- Yalnızca risk veya ihlal anında tek bir kare fotoğraf çekilir.
- AI işleme tercihen yerel cihazda yapılır; gereksiz bulut aktarımı yoktur.
3. Web Sitesinde Toplanan Veriler
İletişim formunda ad soyad, e-posta, telefon (isteğe bağlı), talep türü ve mesaj içeriği toplanır. Bu veriler yalnızca talebinize yanıt vermek, demo veya teklif süreçlerini yürütmek amacıyla işlenir.
4. Aquard Mobil Uygulaması
Aquard mobil uygulaması (Android ve iOS), tesis yetkililerinin havuz güvenlik sistemini uzaktan izlemesi ve alarm bildirimlerini alması için kullanılır. Uygulamada aşağıdaki veriler işlenir:
- Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta adresi veya kullanıcı adı ve şifre (giriş ve hesap güvenliği için).
- Tesis ve cihaz bilgileri: tesis ve havuz adı, bağlı kamera ve cihazların durumu.
- Alarm kayıtları: risk anında çekilen tek kare fotoğraf, alarm türü, tarih ve saat.
- Bildirim bilgisi: size anlık bildirim gönderebilmek için cihazınıza ait bildirim anahtarı.
Bu veriler yalnızca hizmeti sunmak, alarmları iletmek ve teknik destek vermek için kullanılır. Reklam, profil çıkarma veya satış amacıyla kullanılmaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Uygulamada reklam ve takip aracı bulunmaz. Tüm veriler aktarım sırasında şifrelenir (HTTPS).
5. Saklama Süresi
Hesap bilgileri hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Alarm kayıtları ve fotoğrafları, tesisin güvenlik takibi için abonelik süresince tutulur. Hesap kapatıldığında veya silme talebinde bulunduğunuzda bu veriler silinir.
6. Hesap ve Veri Silme
Aquard hesabınızın ve ilişkili tüm verilerin silinmesini istediğinizde, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden info@aquard.com.tr adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta göndermeniz yeterlidir. Talebiniz en geç 30 gün içinde yerine getirilir; hesap bilgileriniz, alarm kayıtları ve fotoğraflar kalıcı olarak silinir. Fatura gibi yasal olarak saklanması zorunlu kayıtlar yalnızca ilgili yasal süre boyunca tutulur.
7. Haklarınız (KVKK)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında haklarınız bulunmaktadır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Düzeltme, silme veya yok edilmesini isteme
8. Çerezler
Çerezler, ziyaret ettiğiniz sitenin tarayıcınıza kaydettiği küçük metin dosyalarıdır. aquard.com.tr yalnızca sitenin çalışması için zorunlu çerezleri kullanır; reklam, pazarlama veya analiz amaçlı çerez ve üçüncü taraf takip aracı kullanmaz.
- PHPSESSID (zorunlu): dil tercihinizi (TR/EN) oturum boyunca hatırlar. Tarayıcınızı kapattığınızda silinir.
- Bilgilendirme tercihi (yerel depolama): çerez bilgilendirme şeridini kapattığınızı hatırlar; yalnızca tarayıcınızda tutulur, sunucuya gönderilmez.
Zorunlu çerezler, KVKK m.5/2 kapsamında hizmetin sunulması için gerekli olduğundan açık rızaya tabi değildir. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz; bu durumda dil seçimi çalışmayabilir.
9. İletişim
Gizlilik veya KVKK talepleriniz için bizimle iletişime geçin: